商標代理誠信缺失的表現及防范對策

　　據國家工商總局統計數據顯示，截至2014年4月底，全國已經登記備案商標代理機構1.93萬家（含律師事務所8282家），全國商標注冊申請95%以上是通過商標代理機構提交的。但是，不規范代理現象仍然存在，一些因誠信缺失造成的商標代理糾紛及訴訟不斷出現，給建立規范有序的商標代理機制帶來沖擊。

　　據國家工商總局統計數據顯示，截至2014年4月底，全國已經登記備案商標代理機構1.93萬家（含律師事務所8282家），全國商標注冊申請95%以上是通過商標代理機構提交的。作為社會中介服務組織的商標代理機構，在商標注冊、商標維權、商標法律咨詢等方面有獨特優勢，為我國商標品牌戰略實施發揮了不可或缺的作用。但也應清楚地看到，不規范代理現象仍然存在，一些因誠信缺失造成的商標代理糾紛及訴訟不斷出現，給建立規范有序的商標代理機制帶來沖擊。

　　一、商標代理誠信缺失的主要表現

　　1.代理收費虛高。在商標代理機構相對較少的三、四線城市，一些商標代理機構利用賣方市場優勢，在洽談業務時往往故意抬高商標代理服務價格。有些代理機構利用企業不熟悉收費政策等情況，故意忽悠企業簽訂價格過高的商標代理服務合同。即便企業事后知道，也因屬于市場行為而無法維權。還有一些企業在申請認定知名、著名、馳名商標時，往往因信息不對稱，與商標代理機構盲目簽訂了所謂的風險代理服務合同，為商標代理機構獲取暴利提供了可乘之機。

　　2.咨詢服務不實。有些商標代理機構在提供法律咨詢服務時，為多收取費用，不顧企業實際情況，讓企業盲目注冊商標或者是多類別注冊商標；更有企業在提供商標續展服務中虛假宣傳收費標準，故意夸大續展商標存在的困難，以贏得價格談判主動權。

　　3.市場不當競爭。在商標代理機構密集的地區，一些代理機構為搶到商標代理生意，不惜以低于成本價的價格從事代理服務；個別商標代理機構甚至在收取費用后，以商標注冊申請不被受理等原因拒絕為申請人服務。

　　4.惡意搶注商標。有些代理機構在提供代理服務時，發現某商標具有市場發展潛力，便故意拖延商標代理服務時間，暗地里另行注冊公司，對商標進行搶注，再通過與商標實際使用人談判，把商標轉讓給后者，以牟取暴利。

　　5.后續服務不佳。商標注冊成功后，一些代理機構缺乏為委托人提供商標使用、保護、續展提示、維權等方面的服務意識。

　　二、規范商標代理行為的建議

　　1.加大宣傳力度，增強企業商標法律意識。

　　目前商標代理市場之所以亂象叢生，其根本原因還在于企業法律意識淡薄，對《商標法》及商標申請流程不熟悉，為商標代理機構忽悠企業埋下隱患。因此，充分利用互聯網等媒體加大宣傳力度，切實增強企業法律意識成為當務之急。

　　2.強化屬地監管，凈化商標代理市場秩序。

　　新《商標法》對商標代理機構從事代理行為設定了相關法律義務及法律責任，為執法監管提供了法律保障。屬地監管部門應轉變傳統思維，積極作為，對商標代理機構開展專項檢查及整治行動，并通過公示系統及時向社會公示違法代理機構名錄，讓這些機構接受社會公眾監督。同時，國家工商總局商標局可以通過“黑名單”制度，對嚴重違法代理行為實行“一票否決”，加大對商標代理違法行為的打擊力度。另外，可以建立與司法體系相銜接的信息共享機制，對于通過關聯公司等惡意搶注商標的代理機構，一旦其在訴訟中被判敗訴，即可將其拉入“黑名單”。

　　3.加強業務培訓，提升從業人員服務能力。

　　2003年，國家工商總局降低商標代理機構及從業人員門檻后，商標代理從業人員數量激增，但從業人員的整體素質明顯跟不上，缺乏專業性人才。律師事務所雖然也能從事商標代理業務，但鑒于與訴訟代理服務的回報相比收益不高，無形中降低了其對商標代理的服務熱情。打鐵還需自身硬，作為服務行業，只有全面提升從業人員素質，強化職業道德培訓，優化服務質量，才是商標代理機構的發展之道。